Fortrolighedspolitik

Hos Lilac27 – Ansvarlig håndtering af persondata

Hos Lilac27 lægger vi stor vægt på at håndtere persondata på en seriøs måde. Når du opretter dig som kunde hos os, gemmer vi dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse sikkert i vores elektroniske database. Kun autoriserede kundeservicemedarbejdere hos Lilac27 har adgang til disse oplysninger. Alle oplysninger, du giver, vil ikke blive distribueret eller brugt af nogen tredjeparts hjemmeside.

Formålet med disse personoplysninger er at opretholde en smidig levering af dine ordrer. Vi opbevarer også disse oplysninger for at overholde bogføringsloven, som kræver, at regnskabsmateriale opbevares i fem år fra udgangen af indeværende regnskabsår.

Før vi registrerer yderligere personoplysninger hos Lilac27, beder vi altid om dit samtykke og giver fuld gennemsigtighed i, hvilke oplysninger vi opbevarer.

For at beskytte dit privatliv sendes kundeoplysninger altid i krypteret form.

Alle registrerede kunder hos Lilac27. har ret til at gøre indsigelse mod opbevaring af deres personlige data og til at få adgang til de oplysninger, vi har registreret. Du har rettigheder i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR), og vi modtager gerne spørgsmål eller anmodninger om yderligere oplysninger i denne forbindelse. Tøv ikke med at kontakte os på hej@Lilac27.dk for at få hjælp.

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, registrerer vi kun din e-mailadresse og i nogle tilfælde dit fornavn. Der kræves ingen yderligere oplysninger. Vi vil ikke videregive din e-mailadresse til nogen anden del af virksomheden nævnt ovenfor. Dine oplysninger er sikre hos Lilac27.

Betalinger hos Lilac27.

Vi bruger Checkout Champ som CRM og Checkout partner med sikker betaling, sikker datalagring og de har en PCI aftale. Du kan besøge deres hjemmeside her Checkout Champ.

Checkout Champ GDPR

1. HVILKE OPLYSNINGER INDSAMLER VI?

Personlige oplysninger, du giver os. Kort sagt: Vi indsamler personoplysninger, som du giver os. Vi indsamler personoplysninger, som du frivilligt afgiver til os, når du registrerer dig på hjemmesiden, udtrykker interesse i at modtage information om os eller vores produkter og tjenester, når du deltager i aktiviteter på hjemmesiden eller på anden måde, når du kontakter os. De personlige oplysninger, vi indsamler, afhænger af konteksten af dine interaktioner med os og webstedet, de valg, du træffer, og de produkter og funktioner, du bruger. De personlige oplysninger, vi indsamler, kan omfatte følgende: Personlige oplysninger, som du giver. Vi indsamler navne; telefonnummer; email adresse; og andre lignende oplysninger. Betalingsdata. Vi kan indsamle oplysninger, der er nødvendige for at behandle din betaling, hvis du foretager et køb, såsom dit betalingsinstrumentnummer (såsom et kreditkortnummer) og den sikkerhedskode, der er knyttet til dit betalingsinstrument. Alle betalingsdata gemmes af Checkout Champ. Du kan finde link(er) til deres fortrolighedserklæring her: https://checkoutchamp.com/terms/privacy.html. Alle personlige oplysninger, du giver os, skal være sande, fuldstændige og nøjagtige, og du skal underrette os om enhver ændring af sådanne personlige oplysninger. Oplysninger indsamlet automatisk. Kort sagt: Visse oplysninger €” såsom din Internet Protocol (IP)-adresse og/eller browser- og enhedskarakteristika €” indsamles automatisk, når du besøger vores hjemmeside. Vi indsamler automatisk visse oplysninger, når du besøger, bruger eller navigerer på hjemmesiden. Disse oplysninger afslører ikke din specifikke identitet (såsom dit navn eller kontaktoplysninger), men kan omfatte enheds- og brugsoplysninger, såsom din IP-adresse, browser- og enhedsegenskaber, operativsystem, sprogindstillinger, henvisningsadresser, enhedsnavn, land, placering, information om hvordan og hvornår du bruger vores hjemmeside og andre tekniske oplysninger. Disse oplysninger er primært nødvendige for at opretholde sikkerheden og driften af vores hjemmeside og til vores interne analyse- og rapporteringsformål. Ligesom mange virksomheder indsamler vi også oplysninger gennem cookies og lignende teknologier.

De oplysninger, vi indsamler, omfatter:

Log- og brugsdata. Log- og brugsdata er servicerelaterede, diagnostiske, brugs- og ydeevneoplysninger, som vores servere automatisk indsamler, når du tilgår eller bruger vores hjemmeside, og som vi registrerer i logfiler. Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan disse logdata omfatte din IP-adresse, enhedsoplysninger, browsertype og -indstillinger og oplysninger om din aktivitet på webstedet (såsom dato/tidsstempler forbundet med din brug, sider og viste filer, søgninger og andre handlinger, du foretager, såsom hvilke funktioner du bruger), oplysninger om enhedsbegivenheder (såsom systemaktivitet, fejlrapporter (nogle gange kaldet crash-dumps) og hardwareindstillinger).

Enhedsdata. Vi indsamler enhedsdata såsom oplysninger om din computer, telefon, tablet eller anden enhed, som du bruger til at få adgang til hjemmesiden. Afhængigt af den anvendte enhed kan disse enhedsdata omfatte oplysninger såsom din IP-adresse (eller proxyserver), enheds- og applikationsidentifikationsnumre, placering, browsertype, hardwaremodel, internetudbyder og/eller mobiloperatør, operativsystem og systemkonfiguration Information.

Placeringsdata. Vi indsamler lokationsdata som information om din enheds placering, som enten kan være præcise eller upræcise. Mængden af oplysninger, vi indsamler, afhænger af typen og indstillingerne for den enhed, du bruger til at få adgang til webstedet. For eksempel kan vi bruge GPS og andre teknologier til at indsamle geolokationsdata, der fortæller os din aktuelle placering (baseret på din IP-adresse). Du kan fravælge at tillade os at indsamle disse oplysninger enten ved at nægte adgang til oplysningerne eller ved at deaktivere din placeringsindstilling på din enhed. Bemærk dog, at hvis du vælger at fravælge, kan du muligvis ikke bruge visse aspekter af Tjenesterne.

2. HVORDAN BRUGER VI DINE OPLYSNINGER?

Kort sagt: Vi behandler dine oplysninger til formål baseret på legitime forretningsinteresser, opfyldelse af vores kontrakt med dig, overholdelse af vores juridiske forpligtelser og/eller dit samtykke. Vi bruger personlige oplysninger indsamlet via vores hjemmeside til en række forretningsformål som beskrevet nedenfor. Vi behandler dine personoplysninger til disse formål i afhængighed af vores legitime forretningsinteresser, for at indgå eller udføre en kontrakt med dig, med dit samtykke og/eller for at overholde vores juridiske forpligtelser. Vi angiver de specifikke behandlingsgrunde, vi er afhængige af, ud for hvert af de formål, der er anført nedenfor.

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler eller modtager:

For at lette kontooprettelse og login-processen. Hvis du vælger at linke din konto hos os til en tredjepartskonto (såsom din Google- eller Facebook-konto), bruger vi de oplysninger, du har tilladt os at indsamle fra disse tredjeparter til at lette kontooprettelse og login-processen til udførelsen af aftalen.

At poste udtalelser. Vi offentliggør udtalelser på vores hjemmeside, som kan indeholde personlige oplysninger. Inden vi sender en udtalelse, indhenter vi dit samtykke til at bruge dit navn og indholdet af udtalelsen. Hvis du gerne vil opdatere eller fjerne din anmeldelse, bedes du kontakte os på info@checkoutchamp.com og sørge for at inkludere dit navn, vidnesbyrdsplacering og kontaktoplysninger.

Anmod om feedback. Vi kan bruge dine oplysninger til at anmode om feedback og til at kontakte dig om din brug af vores hjemmeside.

For at muliggøre kommunikation fra bruger til bruger. Vi kan bruge dine oplysninger til at muliggøre bruger-til-bruger-kommunikation med hver brugers samtykke.

For at administrere brugerkonti. Vi kan bruge dine oplysninger med det formål at administrere vores konto og holde dem i funktionsdygtig stand.

At sende dig marketing- og salgsfremmende kommunikation. Vi og/eller vores tredjeparts marketingpartnere kan bruge de personlige oplysninger, du indsender til os, til vores markedsføringsformål, hvis dette er i overensstemmelse med dine markedsføringspræferencer. Når vi for eksempel udtrykker interesse i at modtage information om os eller vores hjemmeside, abonnerer på markedsføring eller på anden måde kontakter os, vil vi indsamle personoplysninger fra dig. Du kan til enhver tid fravælge vores markedsføringskommunikation (se “HVAD ER DINE PRIVATRETTIGHEDER” nedenfor).

Lever målrettet annoncering til dig. Vi kan bruge dine oplysninger til at udvikle og vise personligt tilpasset indhold og annoncering (og arbejde med tredjeparter, der gør det) skræddersyet til dine interesser og/eller placering og til at måle dets effektivitet.

3. VIL DINE OPLYSNINGER BLIVE DELT MED NOGEN?

Kort sagt: Vi deler kun oplysninger med dit samtykke, for at overholde love, for at give dig tjenester, for at beskytte dine rettigheder eller for at opfylde forretningsforpligtelser.

Vi kan behandle eller dele dine data, som vi har baseret på følgende juridiske grundlag:

Samtykke: Vi kan behandle dine data, hvis du har givet os specifikt samtykke til at bruge dine persondata til et bestemt formål.

Legitime interesser: Vi kan behandle dine data, når det er rimeligt nødvendigt for at opnå vores legitime forretningsinteresser.

Udførelse af en kontrakt: Når vi har indgået en kontrakt med dig, kan vi behandle dine personoplysninger for at opfylde betingelserne i vores kontrakt.

Juridiske forpligtelser: Vi kan videregive dine oplysninger, hvor vi er juridisk forpligtet til at gøre det for at overholde gældende lovgivning, statsstævninger, en retssag, retskendelse eller juridisk proces, såsom som svar på en retskendelse eller stævning (herunder som svar på offentlige myndigheder for at opfylde kravene til national sikkerhed eller retshåndhævelse).

Vitale interesser: Vi kan afsløre dine oplysninger, hvor vi mener, det er nødvendigt for at efterforske, forhindre eller træffe foranstaltninger vedrørende potentielle overtrædelser af vores politikker, mistanke om svig, situationer, der involverer potentielle trusler mod enhver persons sikkerhed og ulovlige aktiviteter, eller som bevis i retssager som vi er involveret i.

Mere specifikt kan vi være nødt til at behandle dine data eller dele dine personlige oplysninger i følgende situationer Virksomhedsoverdragelser. Vi kan dele eller overføre dine oplysninger i forbindelse med eller under forhandlinger om enhver fusion, salg af virksomhedsaktiver, finansiering eller overtagelse af hele eller dele af vores virksomhed til en anden virksomhed.

Cookies hos Lilac27

Hos Lilac27. bruger vi cookies til at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside. Dette giver os mulighed for at vise relevante produkter og nye tilbud under dit besøg hos Lilac27

Cookies er små filer, der indeholder information om din tidligere eller nuværende kundestatus, de produkter, du har set og anden information relateret til din adfærd eller interesser på vores hjemmeside. Disse filer gemmes på din computer, Macintosh, tablet eller mobiltelefon.

Det er vigtigt at bemærke, at cookies ikke kan identificere dig som person, men for at identificere den i stedet for din enhed og sikre en optimeret version af vores hjemmeside på hej@Lilac27dk. Vi gemmer generelle cookies i op til 12 måneder.

Hos Lilac27. bruger vi cookies til sporing, præferencer og tekniske formål. Disse cookies hjælper os med at overvåge hjemmesidens ydeevne, forbedre brugeroplevelsen og forbedre vores markedsføringsindsats.